Hệ điều hành Windows 10 từ khi phát hành đã nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng. Dưới đây là những giải đáp thắc mắc của người dùng trong quá trình nâng cấp từ Windows cũ lên Windows 10. 

1. Làm thế nào khi máy tính yêu cầu phải nhập Key

Nguyên nhân máy tính yêu cầu phải nhập Key khi người dùng tiến hành nâng cấp Windows 10 bằng Windows Update là bạn đang dùng Windows lậu hoặc Windows bẻ khoá. Cách khắc phục tốt nhất là người dùng phải mua key bản quyền. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng tính năng Rollback” để quay lại Windows bạn đã cài đặt trước đó và làm theo hướng dẫn.

2. Windows 10 chỉ hỗ trợ nâng cấp miễn phí trong bao lâu?
Windows 10 chỉ hỗ trợ người dùng nâng cấp trong vòng 1 năm kể từ ngày 29/07/2015.

6 câu hỏi thắc mắc phổ biến khi nâng cấp windows 10

3. Máy tính Windows XP có thể nâng cấp lên Windows 10 không?
Hệ điều hành Windows 10 chỉ có thể được nâng cấp lên từ hệ điều hành Windows 7/8/8.1 chứ chưa hỗ trợ người dùng Windows XP.

4. Máy cấu hình như thế nào thì có thể sử dụng Windows 10
Microsoft đã đưa ra cấu hình tối thiểu của máy tính để có thể nâng cấp lên Windows 10 như sau:
Hệ điều hành cài sẵn là Windows 7 và Windows 8.1. Bộ vi xử lý tối thiểu với RAM 1GB, tốc độ 1GHz, bộ nhớ lưu trữ trống 16 GB và card đồ họa Microsoft DirectX 9 graphics device với WDDM driver.